説得力を高める「ツーサイドメッセージ」

ツーサイドメッセージとは？

ツーサイドメッセージとは、自分が話す内容の信憑性を高め、相手の警戒心を和らげ、最終的には自分の誘導したい方向に持っていく一つのコミュニケーションテクニックです。その使い方は知っていればそんなに難しいわけでは無く、相手に自分の思った方向に誘導したい際に、一方的に１つの方法だけを押すのでは無く、Aにはこういったメリットやデメリットがあり、一方のBにもこういったメリット、デメリットがある事を説明します。その上で全てを考慮した中で現状はこれがベターだと私は思う、という風にすれば、相手は様々な面から考えてると判断し、ベターだと言われた方に納得して行動を起こしてくれます。

例（バスタオルの販売）高い方を売りたい。

このA商品は通気性と速乾性に優れたバスタオルになっています。また、B商品は値段は少々高くなってしまいますが、通気性と速乾性は当然優れている中で、さらに肌触りが格段と違って良いです。毎日愛用されるものであれば決して損は感じさせないオススメの商品になっています。是非お風呂上りに試してみてはいかがでしょうか？

まとめ

ツーサイドメッセージを簡単にまとめると多面的にメッセージを伝えることで相手の疑いの思考を避ける事が出来、相手はこちらの事を知識が多くある人だと感じ、さらに公平性のアピールにも繋がるので多くの人が嫌がるゴリ押し感も避けることが出来ます。ツーサイドメッセージの逆はワンサイドメッセージになり言葉の通り一つの選択肢だけを相手に進める、多くの人がしている方法になります。想像して分かる通り本当かなと疑ってみたり、少し信憑性の無さを感じると思います。人間関係や仕事でも、様々場面で役に立ち、説得力を高める事で影響を与えれる人になれます。活用してみて下さい。